Pocos momentos en la vida profesional tienen tanto peso y estrés como las negociaciones. La clave de negociar con visión es obtener resultados deseados y simultáneamente aportar valor estratégico por medio de las relaciones a largo plazo.
Conviértete en creador de valor:
- Planear estratégicamente para la negociación, y definir los intereses y las mejores alternativas (BATNA) para ambos partidos
- Desarrollar preguntas claves y técnicas para escuchar y entender el valor para ambos
- Emplear lenguaje corporal y tono de voz adecuados para proyectar confianza y seguridad
- Desarrollar técnicas para aumentar el valor de participación con pensamiento crítico “out of the box”
- Aplicar técnicas de defensa para contrarrestar tácticas de negociación agresivas
Demostrando un retorno sobre la inversión concretamente medible:
- Subir el valor medible de los acuerdos negociados, ofreciendo más recursos y opciones para el crecimiento del negocio
- Convertir proveedores y clientes (externos o internos) en “socios de negocio”, comprometidos con la búsqueda de incrementar el valor para ambas partes
- Subir “Net Promoter Score” para clientes (externos o internos), por medio de la mejora en la relación