Feedback

Retroalimentación

Comunicación asertiva en 360 grados

Las organizaciones modernas requieren de redes de comunicación que permitan el diálogo y logro de objetivos entre áreas y niveles, creando así una cultura de retroalimentación en todas las direcciones.

Aprender a tener conversaciones trascendentes que generen cambio:

  1. Compartir observaciones y entender el impacto de nuestro comportamiento.
  2. Uso apropiado de emociones y lenguaje corporal.
  3. Cómo aclarar valores y/o necesidades.
  4. Concluir con claridad: abrir el diálogo, poner límites, hacer solicitudes y/o concretar acuerdos.

Demostrando un retorno sobre la inversión medible:

  • Productividad individual: conducta que genera resultados favorables.
  • Productividad de equipo: resolución de problemas y conflictos.
  • Retención de empleados clave por mejora en el ambiente laboral.

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Creemos que las organizaciones pueden construir sus futuros ahora enfocándose en la experiencia del cliente, las relaciones a todos los niveles y creando culturas de inovación. Trabajamos en conjunto con las organizaciones e individuos ayudándoles a definir, alinear y accionar su estrategia, el modelo de liderazgo y las formas de comunicación.

Diseñamos programas a la medida de consultoría facilitada y capacitación que crean culturas congruentes y equipos de alto impacto. Demostramos retorno sobre la inversión en productividad, imagen y fectividad.

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